Superfast Ferries

Ankomsttidspunkt

For å overholde ISPS-regelverket (International Ship and Port Facility Security) må alle passasjerer ankomme ombordstigningsområdet minst tre timer før avgang, slik at innsjekkings- og ombordstigningsprosedyrene kan gjennomføres på en smidig måte.

Alternativer for eTicket

E-billetter er tilgjengelige via innsjekking på nettet. Passasjerer må fremvise e-billetten sammen med gyldig pass eller ID før ombordstigning.

Innsjekking på nett

Innsjekking via Internett er tilgjengelig fra 48 til 2 timer før avgang. Når innsjekkingen er fullført, vil passasjerene motta e-billetten sin via e-post, slik at de enkelt kan gå om bord.

Papirbillett

Papirbilletter er tilgjengelige og kan hentes på vårt kontor på Miltiadou 7, 6. etasje, 105 60, Athen. Vi anbefaler imidlertid å unngå papirbilletter på grunn av miljøhensyn og potensielle problemer med billettendringer.

Bekreftelse på bestilling

Bruk bestillingsbekreftelseskoden for å hente ombordstigningskortet eller den fysiske billetten i ferjeselskapets billettluke før avreise.

Kjøretøyer om bord

Åtte av ni Superfast Ferries fartøyer har plass til kjøretøy. Passasjerene kan ta med sykler, motorsykler, biler og bobiler. Sjekk prisene ved bestilling, eller kontakt kundeservice for å få hjelp.

Kjøretøy med alternativt drivstoff (AFV)

Passasjerer som reiser med kjøretøy med alternativt drivstoff (AFV), må oppgi dette ved bestilling. Godkjente AFV-er inkluderer:

• Hybrid- og helelektriske kjøretøy med akkumulatorer (batterier).
• Kjøretøy som bruker flytende eller komprimert gassformig drivstoff (LPG, naturgass).

Sikkerhetsforskrifter for AFV:

• Elbilbatterier må ikke overstige 40 % ladekapasitet.
• LPG- og naturgassdrivstofftanker må ikke overstige 50 % kapasitet.
• De samme reglene gjelder for uledsagede kjøretøy.
• Føreren må umiddelbart varsle mannskapet hvis AFV-en viser noen advarsler.

Nødvendige dokumenter

Alle passasjerer må fremvise boardingkort, gyldig pass eller ID, førerkort (hvis aktuelt) og eventuelle nødvendige reisedokumenter før ombordstigning. Innehavere av rabatterte billetter må fremvise bevis på at de er kvalifisert.

Selskapet forbeholder seg retten til å nekte ombordstigning dersom en passasjer mangler gyldige reisedokumenter eller ikke kan bekrefte sin identitet. Passasjerer som nektes innreise av immigrasjonsmyndighetene, må returnere til avreisestedet på egen bekostning. Spedbarn og barn må også legitimere seg.

Sikkerhet og forbudte gjenstander

Alle passasjerer og gjenstander som tas med om bord, er underlagt sikkerhetskontroll. Hvis du nekter å etterkomme dette, vil du bli nektet ombordstigning og bli varslet til havnemyndighetene. Transport av våpen, eksplosiver, brennbare stoffer og farlige materialer er strengt forbudt.

Tidlig ilandstigning

Hvis en passasjer velger å gå i land før avgang, må vedkommende ta med seg all bagasje og kjøretøy. Det er imidlertid ikke alltid mulig å ta med kjøretøyene på grunn av forhåndsavtalte parkeringsplasser i fartøyets garasje.