Cum te putem ajuta

Asistență clienți

Aici puteți găsi toate detaliile despre cum să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți și să primiți răspuns la întrebările dvs. privind feribotul.

Asistență telefonică

Ferryscanner nu oferă suport telefonic. În schimb, prioritizăm chatul live și suportul prin e-mail pentru a asigura o asistență mai rapidă și mai eficientă. Prin concentrarea pe chat și e-mail, echipa noastră poate gestiona mai multe solicitări simultan, eliminând timpii de așteptare și oferind răspunsuri imediate. Echipa noastră de Customer Success este disponibilă de luni până vineri între 09:00–19:00 și sâmbăta între 09:00–17:00. Duminica ne puteți contacta prin chat și e-mail. Pentru asistență rapidă și eficientă, contactați-ne prin chat live pe site-ul nostru sau prin e-mail, iar noi vom fi bucuroși să vă ajutăm! (Nu vă faceți griji, rezervarea dvs. este mereu la îndemână! Introduceți codul de rezervare pentru a vedea toate detaliile și pentru a vă gestiona rezervarea oricând aveți nevoie.) Gestionează rezervarea

Citește mai mult

În ce limbi este disponibil serviciul de asistență pentru clienți?

Oferim asistență în greacă, engleză și italiană.

Citește mai mult