Cum te putem ajuta

Mile Ferryscanner

De ce au fost eliminate milele din contul meu?

Miles Ferryscanner pot fi eliminate din cauza modificărilor rezervării, anulărilor sau utilizării necorespunzătoare a programului.

Citește mai mult

Se va actualiza imediat soldul meu de Mile după călătoria mea?

Soldul dvs. de mile va fi actualizat la scurt timp după ce ultimul feribot al călătoriei dvs. a plecat din portul său.

Citește mai mult

Pot fi folosite împreună Miles Ferryscanner cu programele de loialitate ale companiilor de feribot?

Da, pot fi folosite împreună.

Citește mai mult

Ce se întâmplă cu Miles Ferryscanner dacă îmi închid contul?

Orice Miles Ferryscanner rămase asociate contului dvs. vor fi eliminate definitiv.

Citește mai mult

Voi câștiga Miles Ferryscanner dacă plătesc parțial cu Miles?

Da, vei câștiga în continuare Miles Ferryscanner pentru călătoriile pentru care răscumperi mile.

Citește mai mult

Pot să răscumpăr Miles Ferryscanner pentru mai multe rezervări?

Da! Poți folosi milele disponibile pentru oricâte rezervări dorești.

Citește mai mult

Pot vedea câte Miles Ferryscanner voi câștiga înainte de a finaliza rezervarea?

Da, numărul de mile pe care le vei câștiga dintr-o rezervare este afișat pe tot parcursul procesului de rezervare.

Citește mai mult

Vor fi disponibile Miles Ferryscanner în aplicația mobilă?

Da! Poți vizualiza, câștiga și valorifica Miles Ferryscanner în aplicația mobilă.

Citește mai mult

Ce se întâmplă dacă Ferryscanner detectează utilizarea abuzivă a programului?

Orice utilizare necorespunzătoare a programului Miles Ferryscanner va duce la eliminarea milelor din cont.

Citește mai mult

Pot combina Miles Ferryscanner din mai multe conturi?

Nu, Miles Ferryscanner nu pot fi combinate din conturi diferite.

Citește mai mult

Pot să transfer Miles Ferryscanner către un alt utilizator?

Nu, Miles Ferryscanner sunt asociate contului tău personal și nu pot fi transferate către un alt utilizator.

Citește mai mult

Am un voucher pentru rezervarea mea. Voi câștiga Miles Ferryscanner?

Da, vei câștiga în continuare mile pentru rezervările făcute cu un voucher.

Citește mai mult

Cât valorează Miles Ferryscanner?

Valoarea exactă a reducerii tale în Miles Ferryscanner va fi întotdeauna afișată la finalizarea comenzii înainte de utilizare.

Citește mai mult

Ce se întâmplă dacă doar o parte din călătoria mea este finalizată?

Milele sunt creditate doar pentru segmentele finalizate ale unei călătorii. Orice mile aferente călătoriilor anulate nu vor fi creditate.

Citește mai mult

Ce se întâmplă dacă biletul meu este convertit într-un bilet deschis?

Dacă un bilet este convertit într-un bilet deschis, Ferryscanner Miles aferente rămân în așteptare până la finalizarea unei noi călătorii. Dacă nu este finalizată nicio călătorie în perioada de valabilitate permisă a biletului deschis, Ferryscanner Miles aflate în așteptare sunt anulate și nu sunt creditate în contul utilizatorului.

Citește mai mult

Ce se întâmplă dacă călătoria mea este anulată din cauza vremii sau de către operatorul feribotului?

Miles Ferryscanner sunt creditate doar după finalizarea călătoriei, astfel încât călătoriile anulate nu acumulează mile.

Citește mai mult

Ce se întâmplă cu Miles Ferryscanner dacă îmi modific rezervarea?

Milele dvs. vor fi păstrate și transferate la noua dvs. rezervare.

Citește mai mult

Ce se întâmplă dacă îmi anulez rezervarea?

Deoarece Miles Ferryscanner sunt creditate după finalizarea călătoriei, nu veți acumula mile pentru o rezervare anulată.

Citește mai mult

Pot folosi Miles Ferryscanner pe orice companie de feribot sau rută?

Poți câștiga și folosi Miles Ferryscanner pe toate companiile de feribot și rutele de pe Ferryscanner.

Citește mai mult

Pot combina Miles Ferryscanner cu alte vouchere sau reduceri promoționale?

Puteți combina Miles Ferryscanner cu alte reduceri, atâta timp cât acestea nu necesită un voucher la finalizarea comenzii. Dacă necesită, se poate aplica doar una dintre cele două reduceri.

Citește mai mult

Pot folosi Miles Ferryscanner pentru a plăti 100% din rezervarea mea?

Poți folosi Miles Ferryscanner pentru a acoperi până la 90% din prețul total al rezervării tale.

Citește mai mult

Care este reducerea maximă pe care o pot aplica folosind Miles Ferryscanner?

Puteți folosi Miles Ferryscanner pentru a acoperi până la 90% din prețul total al rezervării.

Citește mai mult

Pot alege câte Miles Ferryscanner vreau să răscumpăr?

Da! Ai control asupra numărului de mile pe care vrei să le folosești pentru rezervarea ta.

Citește mai mult

Cum se aplică reducerea Miles Ferryscanner?

Reducerea se aplică sub formă de voucher.

Citește mai mult

Cum îmi răscumpăr Miles Ferryscanner?

Răscumpără-ți Miles Ferryscanner la finalizarea comenzii. Acestea vor apărea ca o reducere.

Citește mai mult

Expiră Miles Ferryscanner?

Nu, milele tale nu expiră. Folosește-le oricând!

Citește mai mult

De ce sunt încă în așteptare Milele mele Ferryscanner?

Dacă milele dvs. sunt încă în așteptare, călătoria dvs. cu feribotul poate fi încă nefinalizată. Acestea vor fi acordate contului dvs. atunci când ultimul feribot din rezervarea dvs. părăsește portul.

Citește mai mult

Când apar Miles Ferryscanner în contul meu?

Milele dvs. vor apărea odată ce feribotul din ultima etapă a călătoriei dvs. părăsește portul.

Citește mai mult

Câștig Miles Ferryscanner pentru suplimente?

Da, vei câștiga mile pentru orice servicii suplimentare adăugate în timpul procesului de rezervare, cu excepția donațiilor.

Citește mai mult

Unde pot vedea soldul meu de Miles Ferryscanner?

Vizualizează milele disponibile (și milele în așteptare din călătoriile viitoare) în secțiunea Miles Ferryscanner din tabloul de bord al contului tău.

Citește mai mult

Ce se întâmplă dacă fac o rezervare fără să fiu autentificat(ă)? Pot adăuga milele mai târziu?

Nu, poți câștiga Miles Ferryscanner doar atunci când ești conectat(ă) la un cont.

Citește mai mult

Am nevoie de un cont pentru a câștiga sau a folosi Miles Ferryscanner?

Da, trebuie să fii autentificat(ă) pentru a câștiga sau a folosi Miles Ferryscanner.

Citește mai mult

Cum câștig Miles Ferryscanner?

Câștigă Miles Ferryscanner rezervând o călătorie în timp ce ești conectat(ă) la contul tău Ferryscanner. Milele tale vor fi gata de utilizat pentru următoarea ta rezervare odată ce feribotul de pe ultima etapă a călătoriei tale părăsește portul.

Citește mai mult

Ce sunt Miles Ferryscanner?

Miles Ferryscanner este un program de loialitate oferit de Ferryscanner care te recompensează cu mile pentru fiecare călătorie finalizată.

Citește mai mult