Последно обновено на 27/04/2026
Обслужване на клиенти по телефона
Ferryscanner не предоставя обслужване по телефон. Вместо това, ние даваме приоритет на поддръжката чрез чат на живо и имейл, за да осигурим по-бърза и ефективна помощ.
Като се фокусираме върху чата и имейла, нашият екип може да обработва множество запитвания едновременно, премахвайки времето на изчакване и предоставяйки незабавни отговори.
Нашият екип за Customer Success е на разположение в следните часове:
- Понеделник – Петък: 09:00 – 19:00 ч.
- Събота: 09:00 – 17:00 ч.
- Неделя: офисът е затворен (можете да се свържете с нас чрез чат и имейл от 09:00 до 17:00 ч.)
За да получиш бързо обслужване, свържи се с нас чрез чата на живо в нашия уебсайт или по имейл, и ще се радваме да ти помогнем!
(Няма нужда да се притеснявате, вашата резервация е винаги на една ръка разстояние! Въведете кода на резервацията си, за да видите всички подробности и да управлявате резервацията си по всяко време.)