Hogyan segíthetünk?

Ferryscanner Miles

Mi történik a Ferryscanner Miles-eimmel, ha módosítom a foglalásomat?

A mérföldjei megmaradnak, és átkerülnek az új foglalásába.

Tovább olvasom

Mi történik, ha lemondom a foglalásomat?

A Ferryscanner Miles-t az utazás befejezése után írják jóvá, ezért a lemondott foglalás után nem járnak mérföldek.

Tovább olvasom

Összevonhatom a Ferryscanner Miles-t más utalványokkal vagy promóciós kedvezményekkel?

A Ferryscanner Miles-t összevonhatja más kedvezményekkel, feltéve, hogy azok igénybevételéhez nem szükséges utalvány a fizetéskor. Ha mégis szükséges, akkor a két kedvezmény közül csak az egyik vehető igénybe.

Tovább olvasom

A foglalás teljes összegét kifizethetem Ferryscanner Miles-szal?

A foglalás teljes összegének legfeljebb 90%-át fedezheti Ferryscanner Miles-szal.

Tovább olvasom

Mekkora a legnagyobb kedvezmény, amit a Ferryscanner Miles-szal igénybe vehetek?

A Ferryscanner Miles-t a foglalás teljes árának akár 90%-áig is be lehet váltani.

Tovább olvasom

Kiválaszthatom, hogy hány Ferryscanner Miles-t szeretnék beváltani?

Igen! Ön dönti el, hogy hány mérföldet szeretne felhasználni a foglalásához.

Tovább olvasom

Hogyan érvényesíthető a Ferryscanner Miles kedvezmény?

A kedvezmény utalvány formájában érvényesíthető.

Tovább olvasom

Hogyan válthatom be a Ferryscanner Miles-t?

A Ferryscanner Miles-t a fizetés során válthatja be. A pontok kedvezményként jelennek meg.

Tovább olvasom

Lejárnak a Ferryscanner Miles?

Nem, a mérföldek nem járnak le. Használja őket bármikor!

Tovább olvasom

Miért vannak még feldolgozás alatt a Ferryscanner Miles-eim?

Ha a mérföldjei még feldolgozás alatt vannak, akkor lehet, hogy a kompútja még nem fejeződött be. A mérföldeket akkor írjuk jóvá a fiókjában, amikor a foglalásában szereplő utolsó komp elindul a kikötőből.

Tovább olvasom

Mikor jelennek meg a Ferryscanner Miles a fiókomban?

A mérföldek akkor jelennek meg, amikor az utazás utolsó szakaszán közlekedő komp elhagyja a kikötőt.

Tovább olvasom

Kapok Ferryscanner Miles-t a kiegészítő szolgáltatások után?

Igen, a foglalási folyamat során megvásárolt összes kiegészítő szolgáltatás után mérföldeket kapsz, az adományok kivételével.

Tovább olvasom

Hol tekinthetem meg a Ferryscanner Miles pontjaim egyenlegét?

A rendelkezésre álló pontjaidat (és a közelgő utazásokból származó, még jóvá nem írt pontokat) a fiókod irányítópaneljén található „Ferryscanner Miles” részben tekintheted meg.

Tovább olvasom

Szükségem van fiókra a Ferryscanner Miles gyűjtéséhez vagy felhasználásához?

Igen, be kell jelentkeznie a Ferryscanner Miles gyűjtéséhez vagy felhasználásához.

Tovább olvasom

Hogyan szerezhetek Ferryscanner Miles-t?

Ferryscanner Miles-t úgy szerezhetsz, ha bejelentkezve foglalsz utat a Ferryscanner-fiókodon keresztül. A mérföldeket a következő foglalásodnál válthatod be, miután az utazás utolsó szakaszán közlekedő komp elindult a kikötőből.

Tovább olvasom

Mi az a Ferryscanner Miles?

A Ferryscanner Miles a Ferryscanner hűségprogramja, amely minden teljesített utazás után mérföldekkel jutalmazza Önt.

Tovább olvasom

Miért vonták le a mérföldeket a fiókomból?

A Ferryscanner Miles-t foglalási módosítások, lemondások vagy a program visszaélése miatt vonhatják le.

Tovább olvasom

Az utazás után azonnal frissül a mérföldegyenlegem?

A mérföldegyenleged röviddel azután frissül, hogy az utazás utolsó kompja elindult a kikötőből.

Tovább olvasom

A Ferryscanner Miles felhasználható a kompvállalatok hűségprogramjaival együtt?

Igen, együtt használhatók.

Tovább olvasom

Mi történik a Ferryscanner Miles-emmel, ha megszüntetem a fiókomat?

A fiókjához tartozó összes fennmaradó Ferryscanner Miles véglegesen törlésre kerül.

Tovább olvasom

Kapok Ferryscanner Miles-t, ha a fizetés egy részét mérföldekkel állítom be?

Igen, azokon az utazásokon is kap Ferryscanner Miles-t, amelyeket mérföldekkel fizet ki.

Tovább olvasom

Felhasználhatom a Ferryscanner Miles-t több foglalásnál is?

Igen! A rendelkezésre álló mérföldjeit tetszőleges számú foglalásnál felhasználhatja.

Tovább olvasom

Láthatom még a foglalás véglegesítése előtt, hogy hány Ferryscanner Miles-t fogok szerezni?

Igen, a foglalás során végig látható, hogy hány mérföldet fogsz szerezni az adott foglalással.

Tovább olvasom

A Ferryscanner Miles elérhető lesz a mobilalkalmazásban?

Igen! A Ferryscanner-alkalmazásban megtekintheti, gyűjtheti és beváltathatja a mérföldeket.

Tovább olvasom

Mi történik, ha a Ferryscanner visszaélést észlel a programmal kapcsolatban?

A Ferryscanner Miles programmal kapcsolatos bármilyen visszaélés a mérföldek törlését vonja maga után a fiókból.

Tovább olvasom

Összevonhatom a különböző fiókokban lévő Ferryscanner Miles-t?

Nem, a különböző fiókokban lévő Ferryscanner Miles nem vonható össze.

Tovább olvasom

Átadhatom a Ferryscanner Miles-emet egy másik felhasználónak?

Nem, a Ferryscanner Miles az Ön személyes fiókjához van rendelve, és nem ruházható át más felhasználóra.

Tovább olvasom

Van egy utalványom a foglalásomhoz. Kapok Ferryscanner Miles-t?

Igen, az utalvánnyal történő foglalások után is kap mérföldeket.

Tovább olvasom

Mennyit ér a Ferryscanner Miles?

A Ferryscanner Miles pontos kedvezményértékét a beváltás előtt mindig a fizetés során jeleníti meg a rendszer.

Tovább olvasom

Mi történik, ha az utazásom csak részben valósul meg?

A mérföldeket csak az utazás ténylegesen megtett szakaszai után írjuk jóvá. A lemondott utazásokhoz kapcsolódó mérföldeket nem írjuk jóvá.

Tovább olvasom

Mi történik, ha a jegyem nyitott jeggyé alakul át?

Ha egy jegy nyitott jeggyé alakul át, a hozzá tartozó Ferryscanner Miles függőben marad, amíg egy új utazás be nem fejeződik. Ha a nyitott jegy érvényességi ideje alatt nem teljesül utazás, a függőben lévő Ferryscanner Miles törlésre kerül, és nem kerül jóváírásra a felhasználó fiókján.

Tovább olvasom

Mi történik, ha az utazásomat az időjárás vagy a kompüzemeltető miatt törlik?

A Ferryscanner Miles-t csak az utazás befejezése után írják jóvá, ezért a törölt utazások után nem járnak mérföldek.

Tovább olvasom

Használhatom a Ferryscanner Miles-t bármely kompvállalatnál vagy útvonalon?

A Ferryscanner Miles-t a Ferryscanner oldalon szereplő összes kompvállalatnál és útvonalon gyűjtheti és beválthatja.

Tovább olvasom

Mi történik, ha bejelentkezés nélkül foglalok? Hozzáadhatom a mérföldeket később?

Nem, Ferryscanner Miles-t csak akkor gyűjthetsz, ha be vagy jelentkezve egy fiókba.

Tovább olvasom