Hogyan segíthetünk?

Ferryscanner mérföldek

Összevonhatom a különböző fiókokban lévő Ferryscanner-pontokat?

Nem, a különböző fiókokban lévő Ferryscanner-pontok nem vonhatók össze.

Tovább olvasom

Átadhatom a Ferryscanner-pontjaimat egy másik felhasználónak?

Nem, a Ferryscanner-pontok az Ön személyes fiókjához vannak rendelve, és nem ruházhatók át más felhasználóra.

Tovább olvasom

Van egy utalványom a foglalásomhoz. Kapok Ferryscanner-mérföldeket?

Igen, az utalvánnyal történő foglalások után is kap mérföldeket.

Tovább olvasom

Mennyit érnek a Ferryscanner-pontok?

A Ferryscanner-pontok pontos kedvezményértékét a beváltás előtt mindig a fizetés során jeleníti meg a rendszer.

Tovább olvasom

Mi történik, ha az utazásom csak részben valósul meg?

A mérföldeket csak az utazás ténylegesen megtett szakaszai után írjuk jóvá. A lemondott utazásokhoz kapcsolódó mérföldeket nem írjuk jóvá.

Tovább olvasom

Mi történik, ha a jegyem nyitott jeggyé alakul át?

Ha egy jegy nyitott jeggyé alakul át, a hozzá tartozó Ferryscanner-pontok függőben maradnak, amíg egy új utazás be nem fejeződik. Ha a nyitott jegy érvényességi ideje alatt nem teljesül utazás, a függőben lévő Ferryscanner-pontok törlésre kerülnek, és nem kerülnek jóváírásra a felhasználó fiókján.

Tovább olvasom

Mi történik, ha az utazásomat az időjárás vagy a kompüzemeltető miatt törlik?

A Ferryscanner-mérföldeket csak az utazás befejezése után írják jóvá, ezért a törölt utazások után nem járnak mérföldek.

Tovább olvasom

Hvad sker der, hvis jeg laver en booking uden at være logget ind? Kan jeg tilføje miles senere?

Nej, du kan kun optjene Ferryscanner Miles, når du er logget ind på en konto.

Tovább olvasom