Biztonságosan megadhatom az adataimat vásárláskor?
Hát persze! Fizetési folyamatunk a legújabb, legbiztonságosabb technológiát használja, hogy titkosítja az összes személyes és bankkártyaadatát. Hogy adatai még biztonságosabbak legyenek, tűzfalat is használunk, hogy megvédjük szerverünket és rendszerünket az illetéktelen hozzáféréstől. Emellett a Visa és a MasterCard által ellenőrzött Secure Code eljárásokat is bevezettünk. Más szóval, foglalási rendszerünk a bankja weboldalára irányítja Önt a tranzakció véglegesítéséhez.
Minden online tranzakciót bankkártyával vagy hitelkártyával kell végrehajtani. Jelenleg a VISA, MasterCard, American Express, Diners Club, Visa Electron és Maestro kártyákat fogadjuk el.Ha inkább készpénzben szeretne fizetni, akkor ezt személyesen is megteheti athéni irodánkban.
A legtöbb fizetési mód ingyenes. Az American Express és a Diners Club kártyák használata azonban további díjakkal jár. Minden más betéti és hitelkártya díjmentesen használható.
Nem, nem tároljuk a bankkártya- vagy hitelkártyaadatait.A fizetési adatait biztonságosan továbbítjuk megbízható fizetési szolgáltatónknak, így mindig maximális biztonságot nyújtunk.
Az online fizetéskor akár 49 különböző pénznemet is választhat.A végső fizetés abban a pénznemben történik, amelyet a foglalás megerősítésekor kiválasztott.
Először ellenőrizze, hogy az összes hitelkártyaadat helyesen lett-e megadva, és hogy elegendő fedezet van-e a számláján. Ha úgy tűnik, hogy minden rendben van, de a fizetést mégis elutasítják, akkor a legjobb, ha közvetlenül a bankjával veszi fel a kapcsolatot. A bankok a lehetséges biztonsági kockázatok elleni óvintézkedésként néha blokkolják a nemzetközi tranzakciókat. Ha kapcsolatba lép bankjával, megoldhatja a problémát, és lehetővé teheti a fizetés teljesítését.
Több részletben vásároltam meg a jegyeimet. Hogyan történik a visszatérítés?
A visszatérítést ugyanúgy kell feldolgozni, mint az eredeti befizetést. Ez azt jelenti, hogy a bankja minden egyes fizetést külön-külön töröl, ugyanolyan ütemezés szerint, mint a számláján eredetileg felmerült terhelést.
A Ferryscanner weboldalán a fizetési pénznem megváltoztatásához kattintson a pénznem legördülő menüre az oldal jobb felső sarkában, a nyelvválasztó és a számlaopciók mellett. Kattintson az aktuálisan beállított pénznemre (pl. EUR, USD) a rendelkezésre álló lehetőségek listájának megnyitásához, majd válassza ki a kívánt pénznemet. Az árak automatikusan frissülnek, hogy tükrözzék a választását.
A számlákat és a nyugtákat a kiállítást követő 24 órán belül automatikusan elküldjük az ügyfél e-mail címére. Ha a nyugtát számlává kell alakítania, azt a Foglalása kezelése menüponton keresztül teheti meg a nyugta kiállítását követő hónap 15. napjáig. Felhívjuk figyelmét, hogy a céges számlák nem alakíthatók át szabványos nyugtává.
