ANEK Lines

Aankomsttijd

Kom ten minste een uur voor vertrek naar de opstapplaats. Als u met een voertuig reist, kom dan vroeg en volg de instructies van de bemanning voor het inladen.

eTicket

Elektronische tickets zijn beschikbaar. Er wordt een PDF naar je e-mail gestuurd zodat je deze gemakkelijk kunt afdrukken of op je telefoon kunt weergeven.

Web check-in

Online inchecken wordt ondersteund en is vereist om je eTicket te ontvangen. Zorg ervoor dat je het voor je reis hebt ingevuld.

Papieren ticket

U hebt geen papieren ticket nodig om aan boord te gaan, maar als u er liever een hebt, kunt u deze aanvragen bij ons kantoor op Ferryscanner of bij de centrale dienst van de veerbootmaatschappij. U kunt ook aan boord gaan met alleen uw eTicket.

Voertuigen

Voertuigen zijn toegestaan op 6 van de 7 schepen van ANEK Lines. Je kunt ook fietsen en motoren meenemen. Voor auto’s, campers of vrachtwagens, controleer de beschikbaarheid en prijzen tijdens het boeken of vraag het aan ons supportteam.

Voertuigen op alternatieve brandstoffen

Als je een voertuig meeneemt dat op alternatieve brandstof rijdt, zorg er dan voor dat je dit tijdens het boeken aangeeft. Dit geldt ook voor:

• Hybride en volledig elektrische voertuigen met batterijen
• Voertuigen die vloeibaar of gecomprimeerd gas gebruiken, zoals LPG of aardgas

Belangrijke veiligheidsinformatie voor AFV’s

• Elektrische voertuigen mogen bij het instappen niet meer dan 40% lading van de batterij hebben.
• Van LPG- en gasvoertuigen mogen de tanks niet voor meer dan 50 procent gevuld zijn.
• Voertuigen met beschadigde of defecte accu’s of brandstofsystemen worden niet toegelaten aan boord
• Vertel het onmiddellijk aan de bemanning als je voertuig een waarschuwingssignaal vertoont

Vereiste documenten

Neem een geldige instapkaart en een paspoort of identiteitsbewijs mee. Als je met een voertuig reist, neem dan je rijbewijs en registratie mee. Als je een ticket met korting hebt, zorg dan dat je een bewijs kunt laten zien. De maatschappij kan je weigeren als er documenten ontbreken of onjuist zijn. Als de toegang wordt geweigerd door de grensautoriteiten, is de terugreis op eigen kosten.

Vroeg uitstappen

Als je besluit het schip voor vertrek te verlaten, vertel dit dan aan de purser en neem je bagage mee. Het kan zijn dat het niet mogelijk is om een voertuig te verwijderen, omdat de laadplekken van tevoren zijn geregeld.