Šta su Ferryscanner milje?
Ferryscanner milje je program lojalnosti kompanije Ferryscanner koji vas nagrađuje miljama za svako završeno putovanje.
Pročitaj više
Kako možemo pomoći
Ferryscanner milje
Kako mogu zaraditi Ferryscanner milje?
Zaradite Ferryscanner milje rezervacijom putovanja dok ste prijavljeni na svoj Ferryscanner nalog. Vaše milje će biti spremne za korišćenje pri sledećoj rezervaciji čim trajekt na poslednjoj deonici vašeg putovanja isplovi iz luke.
Pročitaj višeDa li mi je potreban nalog za sakupljanje ili korišćenje Ferryscanner milja?
Da, morate biti prijavljeni da biste sakupljali ili koristili Ferryscanner milje.
Pročitaj višeŠta se dešava ako napravim rezervaciju bez prijave? Da li mogu naknadno da dodam milje?
Ne, Ferryscanner milje možete zaraditi samo dok ste prijavljeni na nalog.
Pročitaj višeGde mogu da vidim stanje svojih Ferryscanner milja?
Pogledajte svoje dostupne milje (i milje na čekanju sa predstojećih putovanja) u odeljku Ferryscanner milje na kontrolnoj tabli vašeg naloga.
Pročitaj višeDa li sakupljam Ferryscanner milje na dodatnim uslugama?
Da, zaradićete milje na svim dodatnim uslugama kupljenim tokom postupka rezervacije, osim na donacijama.
Pročitaj višeKada se Ferryscanner milje pojavljuju na mom nalogu?
Vaše milje pojaviće se nakon što trajekt na poslednjoj deonici vašeg putovanja isplovi iz luke.
Pročitaj višeDo kada važe Ferryscanner milje?
Ne, vaše milje ne mogu isteći. Iskoristite ih kad god želite!
Pročitaj višeKako mogu da iskoristim Ferryscanner milje?
Iskoristite svoje Ferryscanner milje prilikom plaćanja. Prikazaće se kao popust.
Pročitaj višeZašto su moje Ferryscanner milje još uvek na čekanju?
Ako su vaše milje još uvek na čekanju, vaše putovanje trajektom možda još uvek nije završeno. Biće dodeljene vašem nalogu kada poslednji trajekt u vašoj rezervaciji isplovi iz luke.
Pročitaj višeKako se primenjuje popust sa Ferryscanner miljama?
Popust se primenjuje kao vaučer.
Pročitaj višeDa li mogu da odaberem koliko Ferryscanner milja želim da iskoristim?
Da! Imate kontrolu nad time koliko milja želite da iskoristite za svoju rezervaciju.
Pročitaj višeKoji je maksimalni popust koji mogu da iskoristim uz Ferryscanner milje?
Ferryscanner milje možete iskoristiti za pokrivanje do 90% ukupne cene rezervacije.
Pročitaj višeDa li mogu da koristim Ferryscanner milje za plaćanje 100% iznosa svoje rezervacije?
Možete koristiti Ferryscanner milje za plaćanje do 90% ukupne cene vaše rezervacije.
Pročitaj višeDa li mogu da koristim Ferryscanner milje sa bilo kojom trajektnom kompanijom ili rutom?
Možete zaraditi i iskoristiti Ferryscanner milje na svim trajektnim kompanijama i rutama putem Ferryscannera.
Pročitaj višeŠta se dešava ako otkažem svoju rezervaciju?
Pošto se Ferryscanner milje pripisuju nakon što je vaše putovanje završeno, nećete ostvariti milje za otkazanu rezervaciju.
Pročitaj višeŠta se dešava sa Ferryscanner miljama ako izmenim svoju rezervaciju?
Vaše milje biće zadržane i prenesene na vašu novu rezervaciju.
Pročitaj višeŠta se dešava ako je moje putovanje otkazano zbog vremenskih uslova ili od strane trajektnog prevoznika?
Ferryscanner milje se pripisuju tek nakon završetka putovanja, stoga otkazana putovanja ne donose milje.
Pročitaj višeŠta se dešava ako se moja karta pretvori u kartu sa otvorenim datumom?
Ako se karta pretvori u otvorenu kartu, povezane Ferryscanner milje ostaju na čekanju dok se ne završi novo putovanje. Ako se nijedno putovanje ne završi u okviru dozvoljenog perioda važenja otvorene karte, Ferryscanner milje na čekanju se poništavaju i ne pripisuju korisničkom nalogu.
Pročitaj višeŠta se dešava ako je završen samo deo mog putovanja?
Milje se pripisuju samo za završene deonice putovanja. Sve milje povezane sa otkazanim putovanjima neće biti pripisane.
Pročitaj višeKoliko vrede Ferryscanner milje?
Vaša tačna vrednost popusta Ferryscanner milja uvek će biti prikazana na blagajni pre iskorišćavanja.
Pročitaj višeImam vaučer za svoju rezervaciju. Da li ću ostvariti Ferryscanner milje?
Da, i dalje ćete ostvariti milje za rezervacije napravljene uz vaučer.
Pročitaj višeMogu li preneti svoje Ferryscanner milje drugom korisniku?
Ne, Ferryscanner milje su povezane sa vašim ličnim nalogom i ne mogu se preneti na drugog korisnika.
Pročitaj višeMogu li kombinovati Ferryscanner milje prikupljene na više korisničkih naloga?
Ne, Ferryscanner milje ne mogu se kombinovati iz različitih korisničkih naloga.
Pročitaj višeŠta se dešava ako Ferryscanner otkrije zloupotrebu programa?
Svaka zloupotreba programa Ferryscanner milja rezultiraće uklanjanjem milja sa računa.
Pročitaj višeDa li su Ferryscanner milje dostupne u mobilnoj aplikaciji?
Da! Možete pregledati, sakupljati i iskoristiti Ferryscanner milje u mobilnoj aplikaciji.
Pročitaj višeDa li mogu da vidim koliko ću Ferryscanner milja sakupiti pre nego što dovršim svoju rezervaciju?
Da, broj milja koje ćete ostvariti za rezervaciju prikazan je tokom celog procesa rezervacije.
Pročitaj višeDa li mogu da iskoristim Ferryscanner milje na više rezervacija?
Da! Možete koristiti svoje dostupne milje na onoliko rezervacija koliko želite.
Pročitaj višeDa li ću ostvariti nove Ferryscanner milje ako delimično platim miljama?
Da, i dalje ćete ostvariti Ferryscanner milje na putovanjima koja plaćate iskorišćavanjem milja.
Pročitaj višeŠta se dešava sa mojim Ferryscanner miljama ako zatvorim svoj nalog?
Sve preostale Ferryscanner milje povezane sa vašim nalogom biće trajno uklonjene.
Pročitaj višeDa li mogu da koristim Ferryscanner milje zajedno sa programima lojalnosti trajektnih kompanija?
Da, mogu se koristiti zajedno.
Pročitaj višeDa li će se moj saldo milja ažurirati odmah nakon mog putovanja?
Vaše stanje milja biće ažurirano ubrzo nakon što poslednji trajekt vašeg putovanja isplovi iz svoje luke.
Pročitaj višeZašto su milje uklonjene sa mog naloga?
Ferryscanner milje mogu biti uklonjene zbog promena rezervacije, otkazivanja ili zloupotrebe programa.
Pročitaj višeDa li mogu da kombinujem Ferryscanner milje sa drugim vaučerima ili promotivnim popustima?
Možete kombinovati Ferryscanner milje sa drugim popustima sve dok ne zahtevaju vaučer pri naplati. Ako ga zahtevaju, može se primeniti samo jedan od ta dva popusta.
Pročitaj više