Не мога да се чекирам. Каква е причината?

Ако не можеш да се чекираш онлайн, това може да се дължи на една от следните причини:

1. Времеви интервал за онлайн чекиране

Онлайн чекирането може все още да не е достъпно. Фериботните компании определят специфични времеви интервали за онлайн чекиране. За гръцките фериботни компании това обикновено започва 48 часа преди отплаване и приключва 2 часа преди него. Ако опиташ да се чекираш извън този период, системата няма да го позволи. Молим да провериш имейла за потвърждение на резервацията си за точните детайли.

2. Проблеми със системата или поддръжка

Технически проблеми или планирана поддръжка на уебсайта на фериботната компания могат временно да попречат на онлайн чекирането.

3. Твърде скоро време на отплаване

Ако времето ти за отплаване наближава, онлайн чекирането може вече да не е възможно.

Ако срещнеш проблеми, препоръчваме ти директно да се свържеш с фериботната компания, тъй като те управляват услугата за онлайн чекиране и могат да предоставят допълнително съдействие. Алтернативно, ако отплаването ти е неизбежно близо, посети някое от местните туристически агенции изброени в имейла ти за потвърждение, за съдействие и получаване на електронни билети. Ако си избрал/а добавката Web Check-In или си получил/а електронни билети, прикрепени към имейла ти с потвърждението, онлайн чекиране не е необходимо.