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Plus d'un million de voyageurs satisfaits chaque année
Assistance super rapide et problème résolu tout de suite.
J’ai contacté le service client par chat parce que je n’arrivais pas à faire mon enregistrement. Nikos (une vraie personne !) a pu m’aider en 3-4 minutes. Il m’a envoyé les billets par e-mail et m’a expliqué quoi faire pour mon voyage retour. Tout était réglé en moins de 10 minutes !
Pamela Virgo
10/10/2025
Assistance facile et rapide avec Ferryscanner
Manque de chance, mon voyage en ferry a été annulé à cause de la météo. J’ai contacté Ferryscanner par chat en ligne. Ils m’ont tout de suite aidé et ont procédé au remboursement. Un grand merci à Vassiliky pour son aide !
Roberto Gnecchi
13/10/2025
Réservation de ferry rapide et très facile
Le 1er septembre, j’ai réservé un ferry Igoumenitsa – Corfu, avec l’aller le 12 octobre et retour le 17 octobre, alors qu’il me manquait encore des infos sur la voiture de location. J’ai récupéré la voiture le 1er octobre et Ferryscanner a très vite pu mettre les informations de la voiture à jour sur le billet : marque, modèle, plaque d’immatriculation… Le billet de ferry a été modifié sans problème. Merci au sevice client d’avoir été aussi rapide pour répondre à mes questions sur les changements sur mon billet !
Howard
10/10/2025
Excellente expérience avec Ferryscanner
J’ai réservé un billet entre Santorin et Mykonos rapidement et en toute sécurité, et la plateforme m’a même rappelé de faire l’enregistrement avant le départ. Très utile, merci ! Le service client (un grand merci en particulier à George) m’a aidé à résoudre un petit problème facilement. Un voyage confortable avec 0 stress. Vivement recommandé !
Nicola d'Amico
02/10/2025
Modification facile de la réservation
J’ai pu modifier mes billets très facilement en 10 minutes à peine. C’était simple et facile. Merci à Aggeliki pour son aide !
A.W. Marskamp
06/10/2025
Excellent service, très bonne expérience
Super appli, facile à utiliser. Service client hyper-réactif et résolution de problème rapide. Je recommande grandement !
Laura Copparoni
03/10/2025
Problème de remboursement résolu
J’avais un problème pour être remboursée à cause d’une réservation annulée et Aggeliki Gkoutsiou m’a aidée grâce au chat en ligne. Elle a été très efficace et a résolu mon problème en moins de deux ! Super service, vraiment !
Alison
06/10/2025
Service client rapide et très utile !
J’avais besoin de changer mes dates de voyage, et ils m’ont répondu super vite sur le chat en ligne. Merci !
Cristiano Rizzi
07/10/2025
Ils m’ont aidé à faire mes modifications très rapidement. Une équipe au top !
Le service client a été exemplaire. Ils ont effectué mes changements très rapidement. Nikos était très sympa et a pris en compte mes modifications sans souci.
Lynn Brown
04/10/2025
Service pro et sympa !
Une super plateforme. L’équipe est pro et très aimable !
Pietro Salvino
20/10/2025
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