Hogyan segíthetünk?

Jegymódosítások

Módosíthatom a dátumot vagy az Útvonalat a foglalás után?

Igen, tud módosítani a dátumokon vagy az útvonalon a foglalás rögzítése után is. A megengedett módosítások a lefoglalt komptársaság szabályzatától függenek. A foglalás módosításához válassza a Foglalás kezelése menüpontot, keresse meg a módosítani kívánt foglalást, és válassza a lehetőségek közül a Dátum/Útvonal módosítása opciót. A módosítások azonnal érvénybe lépnek, így azokra a változtatásokra, amelyeket a komptársaság szabályzata lehetővé tesz, nincs szükség az ügyfélszolgálat felkeresésére.

Tovább olvasom

Átválthatok másik Komptársaságra?

Igen, de nem a Dátum/Útvonal módosítása funkción keresztül. Ha egy másik társasággal szeretne továbblépni, először le kell mondania az eredeti jegyét, és visszatérítést kell kérnie. Ezután új foglalást tehet az Ön által választott szolgáltatónál.

Tovább olvasom

Mennyibe kerül a módosítás?

A módosítás díja 3 € jegyenként. Ha az új jegy ára eltér, a különbséget a megerősítés előtt látni fogod. Azoknak az utasoknak, akik Flexi biztosítással foglaltak, nem számítunk fel 3 €-t.

Tovább olvasom

Ingyenes az első módosítás, ha van Flexi csomagom?

Igen. Ha a foglalásodhoz tartozik aktív Flexi, az első módosításért nem fizeted ki a 3 €-t. Ha árkülönbség van az új jeggyel, azt továbbra is meg kell fizetni.

Tovább olvasom

Mit tegyek, ha még nem tudom, mikor fogok utazni?

Alakítsd jegyed nyitott jeggyé, és válaszd ki később az időpontot. Az átalakítás egy külön opció a Foglalás kezelése menüben. Amikor döntöttél, használd a nyitott jegyet az új utazásod lefoglalásához.

Tovább olvasom

Mely komptársaságokra vonatkozik a jegymódosítás?

A jegymódosítás jelenleg minden görög komptársaságnál elérhető. Minden foglalásra a társaság saját szabályzata vonatkozik arra vonatkozóan, hogy mi és meddig módosítható. További komptársaságok hamarosan csatlakoznak.

Tovább olvasom