Online bejelentkeztem, de nem kaptam beszállókártyát. Mit tegyek?

A legtöbb szállítmányozó cég csak egyszer engedélyezi az online bejelentkezést. Ha az e-mail címe vagy telefonszáma helytelen, előfordulhat, hogy nem kapja meg az elektronikus jegyet. A problémák elkerülése érdekében kérjük, ellenőrizze személyes adatait a bejelentkezés előtt. Ezzel a gyors lépéssel időt és kellemetlenségeket takaríthat meg.

Ha az online bejelentkezés után nem kapta meg a beszállókártyáját, ellenőrizze a spam- vagy a kéretlen levelek mappáját, mivel az e-mail lehet, hogy ott landolt.
Ha még mindig nem találja, akkor a beszállás előtt a hajózási társaság jegypénztárában, az indulási kikötőben kell átvennie a jegy papír alapú másolatát.