Hogyan segíthetünk?

Utolsó frissítés: 26/08/2025

Kaphatok visszatérítést, ha úgy döntök, lemondom az utazásomat?

A legtöbb hajózási társaság teljes visszatérítést biztosít a jóval korábban lemondott jegyekért. A Ferryscanner weboldalán a foglalás során ellenőrizheti az ingyenes lemondási időszakot. Ha ezen időszakon belül mondja le a jegyet, nem számítanak fel szolgáltatási díjat. Egyes jegyek azonban részben visszatéríthetők vagy nem visszatéríthetők, a hajózási társaságok lemondási feltételeitől függően.

Az új “Foglalása kezelése” funkciónak köszönhetően a legtöbb hajózási társaság jegyeit közvetlenül a weboldalunkon törölheti, ha belép a műszerfalára, kiválasztja a törölni kívánt jegyeket, és követi a képernyőn megjelenő utasításokat.

Sok hajózási társaság lehetőséget kínál a jegy érvényességének meghosszabbítására is egy meghatározott időszakra (általában legfeljebb egy évre). Ha azonban ezt az opciót igénybe vették, ezek a jegyek már nem téríthetők vissza. További részletekért kérjük, olvassa el az Ön által használt hajózási társaság lemondási és módosítási feltételeit.