Hellenic Seaways

Ankomsttidspunkt

Ankom til havnen mindst 1 time før afgang. Hvis man rejser i bil, skal chaufføren være til stede, og bilens passagerer skal forlade køretøjet, før man går om bord.

Indstillinger for eTicket

E-billetter er tilgængelige via web check-in. Gennemfør processen 48 til 2 timer før afgang for at modtage din e-billet via e-mail. Vis din e-billet sammen med et gyldigt pas eller ID ved ombordstigning.

Billetsamling

Du kan også hente din billet på vores kontor, Miltiadou 7, 6. sal, 105 60, Athen, mindst 2 timer før afgang. Sørg for at fremvise din bookingreference, adgangskode og gyldig identifikation.

Billet af papir

Der udleveres ikke papirbilletter.

Køretøjer om bord

Alle 13 fartøjer tillader køretøjer om bord. Cykler og motorcykler er tilladt; for biler, campingvogne og lastbiler bedes du tjekke priserne under booking eller kontakte vores supportteam.

Køretøjer med alternative brændstoffer (AFV’er)

Passagerer, der rejser med AFV’er, skal angive dem ved booking. AFV’er omfatter:

• Hybrid- og fuldelektriske køretøjer med batterier (opladning ≤ 40 %).
• Køretøjer, der bruger flydende eller komprimerede gasformige brændstoffer (brændstoftanke ≤ 50 %).
• Hvis køretøjet viser nogen advarsler, skal du straks underrette besætningen.
• De samme regler gælder for uledsagede AFV’er.

Nødvendige dokumenter

Sørg for at have dit boardingkort og gyldig identifikation (pas eller ID og eventuelt kørekort) klar ved check-in. Indehavere af billetter med rabat skal fremvise dokumentation. Selskabet forbeholder sig ret til at nægte ombordstigning, hvis de rette dokumenter ikke fremvises.