Superfast Ferries

Ankomsttidspunkt

For at overholde ISPS-reglerne (International Ship and Port Facility Security) skal alle passagerer ankomme til indskibningsområdet mindst 3 timer før afgang for at gennemføre check-in og ombordstigningsprocedurer uden problemer.

Indstillinger for eTicket

eTickets er tilgængelige via web check-in. Passagerer skal fremvise deres e-billet sammen med et gyldigt pas eller ID før ombordstigning.

Tjek ind på nettet

Web check-in er tilgængelig fra 48 til 2 timer før afgang. Når den er gennemført, modtager passagererne deres eTicket via e-mail, så de nemt kan gå om bord.

Billet af papir

Papirbilletter er tilgængelige og kan afhentes på vores kontor på Miltiadou 7, 6. sal, 105 60, Athen. Vi anbefaler dog at undgå papirbilletter på grund af miljøhensyn og potentielle problemer med billetændringer.

Bekræftelse af booking

Brug din bookingbekræftelseskode til at hente dit boardingkort eller din fysiske billet i færgeselskabets billetsalg før afgang.

Køretøjer om bord

Otte ud af ni fartøjer på Superfast Ferries har plads til køretøjer. Passagerer kan medbringe cykler, motorcykler, biler, og campingvogne. Tjek priserne under booking, eller kontakt support for hjælp.

Køretøjer med alternative brændstoffer (AFV’er)

Passagerer, der rejser med køretøjer med alternative brændstoffer (AFV’er), skal angive dem, når de booker. Accepterede AFV’er omfatter:

• Hybrid- og fuldelektriske køretøjer med akkumulatorer (batterier).
• Køretøjer, der bruger flydende eller komprimerede gasformige brændstoffer (LPG, naturgas).

AFV’s sikkerhedsforskrifter:

• Elbilbatterier må ikke overstige 40 % opladningskapacitet.
• LPG- og naturgasbrændstoftanke må ikke have en kapacitet på over 50 %.
• De samme regler gælder for uledsagede køretøjer.
• Chauffører skal straks give besætningen besked, hvis deres AFV viser advarsler.

Nødvendige dokumenter

Alle passagerer skal fremvise deres boardingkort, gyldigt pas eller ID, kørekort (hvis relevant) og eventuelle nødvendige rejsedokumenter før ombordstigning. Indehavere af billetter med rabat skal fremvise bevis for berettigelse.

Selskabet forbeholder sig ret til at nægte ombordstigning, hvis en passager mangler gyldige rejsedokumenter eller ikke kan bekræfte sin identitet. Passagerer, der nægtes adgang af immigrationsmyndighederne, skal vende tilbage til deres afgangssted for egen regning. Spædbørn og børn skal også have officiel identifikation.

Sikkerhed og forbudte genstande

Alle passagerer og medbragte genstande er underlagt sikkerhedstjek. Nægtelse af at overholde reglerne vil resultere i afvisning af ombordstigning og underretning af havnemyndighederne. Transport af våben, sprængstoffer, brændbare stoffer og farlige materialer er strengt forbudt.

Tidlig afstigning

Hvis en passager vælger at gå fra borde før afgang, skal vedkommende tage al bagage og alle køretøjer med. Det er dog ikke altid muligt at fjerne køretøjer på grund af forud aftalte parkeringspladser i skibets garage.