Superfast Ferries

Orario di arrivo

Per rispettare le normative ISPS (International Ship and Port Facility Security), tutti i passeggeri devono presentarsi all’area di imbarco almeno 3 ore prima della partenza, così da completare senza imprevisti le procedure di check-in e imbarco.

Biglietto elettronico

I biglietti elettronici sono disponibili tramite il servizio di check-in online. È obbligatorio esibire il biglietto elettronico insieme a un passaporto o a un documento d’identità valido al momento dell’imbarco.

Check-in online

Il check-in online è disponibile da 48 fino a 2 ore prima della partenza. Una volta completata la procedura, il biglietto elettronico ti verrà inviato via e-mail per agevolare l’accesso a bordo.

Biglietto cartaceo

È possibile richiedere un biglietto cartaceo recandosi presso il nostro ufficio in Miltiadou 7, 6° piano, 105 60, Atene. Tuttavia, ti consigliamo di scegliere il biglietto elettronico per ridurre l’impatto ambientale e per evitare eventuali difficoltà nella modifica della prenotazione.

Conferma della prenotazione

Con il codice di conferma della prenotazione è possibile ritirare la carta d’imbarco o il biglietto cartaceo presso la biglietteria della compagnia prima della partenza.

Veicoli a bordo

Otto delle nove navi Superfast Ferries sono attrezzate per il trasporto di veicoli. È possibile imbarcare biciclette, moto, auto, camper. Consulta le tariffe in fase di prenotazione o contatta il nostro servizio clienti per maggiori informazioni.

Veicoli a combustibile alternativo (AFV)

I veicoli a combustibile alternativo (AFV) devono essere dichiarati al momento della prenotazione. Sono ammessi:

• Veicoli ibridi e totalmente elettrici con batterie.
• Veicoli alimentati a carburanti gassosi liquefatti o compressi (GPL, gas naturale).

Regolamenti sulla sicurezza degli AFV:

• Le batterie dei veicoli elettrici non devono superare il 40% della capacità di carica.
• I serbatoi di GPL o gas naturale devono essere riempiti al massimo al 50%.
• Le stesse regole valgono anche per i veicoli non accompagnati.
• In caso di segnale di pericolo da parte del veicolo, il conducente deve informare immediatamente l’equipaggio.

Documenti richiesti

Tutti i passeggeri devono presentare la carta d’imbarco, un passaporto o documento d’identità valido, la patente di guida (se richiesta) e ogni altro documento di viaggio necessario. Chi viaggia con tariffe scontate deve fornire prova della propria idoneità.

La compagnia si riserva il diritto di negare l’imbarco in assenza di documenti validi o qualora l’identità del passeggero non possa essere verificata. I passeggeri respinti dalle autorità di immigrazione dovranno sostenere a proprie spese il ritorno al porto di partenza. Anche neonati e bambini devono essere muniti di un documento d’identità ufficiale.

Sicurezza e articoli vietati

Tutti i passeggeri e i beni trasportati sono soggetti a controlli di sicurezza. Il rifiuto di sottoporsi ai controlli comporterà la negazione dell’imbarco e la segnalazione alle autorità competenti. È severamente vietato trasportare armi, esplosivi, sostanze infiammabili o materiali pericolosi.

Sbarco anticipato

In caso di sbarco volontario prima della partenza, il passeggero deve portare con sé tutti i bagagli e veicoli. Tuttavia, la rimozione dei veicoli potrebbe non essere possibile a causa della loro posizione assegnata nel garage della nave.