Kako možemo pomoći

Poslednji put ažurirano 22/08/2025

Mogu li da dobijem povrat novca ako odlučim da otkažem svoje putovanje?

Većina trajektnih kompanija ponudiće puni povrat novca ako svoje karte za trajekt otkažete dovoljno unapred. Putem Ferryscanner veb stranice možete da vidite period besplatnog otkazivanja tokom procesa rezervacije. Ako otkažete u tom vremenskom okviru, neće se primenjivati nikakve naknade za uslugu. Međutim, neke karte mogu biti delimično povratne ili bez mogućnosti povrata, u zavisnosti od politike trajektne kompanije.

Uz funkciju „Upravljaj svojom rezervacijom“ sada možete otkazati svoje karte za većinu trajekata direktno na našem sajtu. Idite na kontrolnu tablu, a zatim izaberite karte koje želite da otkažete prateći uputstva na ekranu.

Mnoge trajektne kompanije takođe nude mogućnost pretvaranja vaše rezervacije u kartu sa otvorenim datumom koja važi određeni period (obično do godinu dana). Međutim, nakon što iskoristite ovu opciju, povrat novca više nije moguć. Za potpune detalje pogledajte pravila o otkazivanju i izmenama trajektne kompanije sa kojom putujete.