Kako možemo pomoći

Poslednji put ažurirano 13/02/2026

Mogu li da dobijem povrat novca ako odlučim da otkažem svoje putovanje?

Većina trajektnih kompanija ponudiće puni povrat novca ako svoje karte za trajekt otkažete dovoljno unapred. Putem Ferryscanner veb stranice možete da vidite period besplatnog otkazivanja tokom procesa rezervacije. Ako otkažete u tom vremenskom okviru, neće se primenjivati nikakve naknade za uslugu. Međutim, neke karte mogu biti delimično povratne ili bez mogućnosti povrata, u zavisnosti od politike trajektne kompanije.

Uz funkciju „Upravljaj svojom rezervacijom“ sada možete otkazati svoje karte za većinu trajekata direktno na našem sajtu. Idite na kontrolnu tablu, a zatim izaberite karte koje želite da otkažete prateći uputstva na ekranu.

Mnoge trajektne kompanije takođe nude mogućnost da svoju rezervaciju pretvorite u kartu sa otvorenim datumom, koja važi u određenom periodu (obično do jedne godine). Međutim, nakon konverzije, ove karte postaju nepovratne. Sve detalje o politici otkazivanja vaše trajektne kompanije možete pregledati tokom procesa rezervacije, kao i u potvrđujućem e-mailu od Ferryscanner-a.