7:null 21:T55a,Naše partnerske trajektne kompanije u lukama obično imaju centralne agencije (Central Agency) koje možete posetiti lično kako biste izmenili rezervaciju ili dobili informacije o svom putovanju. Iako vam je Ferryscannerov tim za korisničku podršku uvek na raspolaganju, dobro je znati da postoje i fizičke poslovnice u koje možete jednostavno ući po pomoć, bilo da putujete u inostranstvu ili u svojoj zemlji. Centralne agencije ponekad funkcionišu i kao putničke agencije koje prodaju različite vrste karata, a ponekad su posebno licencirane od strane trajektne kompanije sa kojom putujete. U oba slučaja mogu vam pomoći sa svim izmenama rezervacije. Preporučujemo da pre dolaska proverite njihovo radno vreme na internetu ili ih pozovete, jer neke poslovnice, naročito na manjim ostrvima, rade kraće. Možda toliko uživate na odmoru da ste odlučili da produžite svoje putovanje? Ili želite da posetite više ostrva umesto da ostanete na jednom mestu? Obratite se najbližoj centralnoj agenciji i oni će vam pomoći. Centralnu agenciju (Central Agency) svake trajektne kompanije možete pronaći na ovoj stranici.22:T457,Većina trajektnih kompanija ponudiće puni povrat novca ako svoje karte za trajekt otkažete dovoljno unapred. Putem Ferryscanner veb stranice možete da vidite period besplatnog otkazivanja tokom procesa rezervacije. Ako otkažete u tom vremenskom okviru, neće se primenjivati nikakve naknade za uslugu. Međutim, neke karte mogu biti delimično povratne ili bez mogućnosti povrata, u zavisnosti od politike trajektne kompanije. Uz funkciju „Upravljaj svojom rezervacijom“ sada možete otkazati svoje karte za većinu trajekata direktno na našem

Mogu li da zatražim otkazivanje/promenu karte u ime drugog putnika?